Warunki ogólne sprzedaży w sklepie internetowym www.smmeble24.pl
1. Niniejszy regulamin reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego SM Meble24.pl i zawartych za jego pośrednictwem jak również drogą e-mailową oraz telefoniczną umów kupna - sprzedaży.
2. Sklep www.smmeble24.pl jest prowadzony przez firmę:
"SM MEBLE 24"
Beata Kłosek
ul.Strażacka 24
63-640 Bralin
NIP 6191879726
REGON 386187522
3. Adres do korespondencji jak wyżej
4. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta.
5. Zakup w sklepie internetowym www.smmeble24.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
I PROCEDURA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ :
1. Zamówienie można składać:
- za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, a następnie poprzez zakładkę "złóż zamówienie"
- telefonicznie pod nr telefonu 537 969 901 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.00 do 17.00 i w soboty od 9 do 15)
- poprzez e-mail: kontakt@smmeble24.pl (24 godziny na dobę przez cały rok)
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, autentycznym adresem dostawy, adresem e-mail i numerem telefonu, pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.
3. W zależności od rodzaju towaru możliwe są następujące formy płatności:
a) przelew bankowy
b) gotówka – przy odbiorze towaru
Dla każdej płatności wymagany jest zadatek w wysokości 30% wartości zamówienia, w przypadku rezygnacji z zamówienia zadatek nie podlega zwrotowi.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma "SM Meble 24" zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
5. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( fikcyjne dane zamawiającego, e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
6. Firma "SM Meble 24" zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości, w szczególności z powodów wymienionych w pkt. 9
II TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
1. Termin realizacji zamówienia to czas liczony od dnia przyjęcia zamówienia do realizacji do dnia zakończenia produkcji.
2. Dzień przyjęcia zamówienia do realizacji jest dniem potwierdzenia wpłaty na koncie bankowym sklepu SM Meble 24.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi 4 tygodnie. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż przewidywany, Sklep skontaktuje się z Kupującym, aby poinformować o nowym terminie.
- w szczególnie uzasadnionych przypadkach firma „SM Meble 24” zastrzega sobie prawo do indywidualnego ustalenia terminu dostawy o czym poinformuje kupującego przed dokonaniem zakupu.
III KOSZTY I WARUNKI DOSTAWY:
1. Koszt dostawy pokrywa kupujący.
2. Odbiór zakupionego towaru odbywa się:
- osobiście w siedzibie firmy po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym lub e-mailowym.
3. Sklep dostarcza zamówione towary do Kupującego firmą kurierską.
4. Koszty dostawy na terenie Polski całkowicie pokrywa Sklep .
3. Dostawa towaru nie obejmuje jego wniesienia do mieszkania.
4. Koszt dostawy nie podlegają zwrotowi przy ewentualnej reklamacji lub zwrocie towaru.
5.Sklep oświadcza, że większość sprzedawanych przez niego produktów wykonywana jest na indywidualne zamówienie a ich produkcja rozpoczyna się po złożeniu zamówienia. W związku z tym mogą one jako świadczenia o charakterze indywidualnym, nie podlegać zwrotowi.
IV OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH :
1. Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
2. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.
3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
4. Sklep internetowy www.smmeble24.pl nie udostępnia ani nie rozpowszechnia zgromadzonych danych osobowych swoich klientów.
V. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGA ELEKTRONICZNĄ:
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego od nas bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za produkty na rachunek klienta, z którego została uiszczona przedpłata. Koszty dostawy, oraz odesłania nie podlega zwrotowi. Zwrotom podlega tylko towar, który nie ma śladów użytkowania, nie został w żaden sposób zniszczony i jest w oryginalnym opakowaniu. Zwroty przyjmowane są tylko za okazaniem potwierdzenia zakupu lub faktury.
2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni od daty wpłynięcia.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy oraz zdjęcia towarów umieszczonych w Sklepie były zgodne z rzeczywistością, a oferta aktualizowana była na bieżąco.
2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania i usuwania produktów z oferty Sklepu, zmian cen towarów a oraz niniejszego Regulaminu.
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego /Dz. U. Nr 141, poz. 1176/ oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
4. Oferta Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta, nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz Zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
5. Właściwym sądem dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy "SM Meble 24".
6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.smmeble24.pl są podane w złotych polskich .
7. Firma "SM Meble 24" wystawia paragon lub FAKTURE BEZ VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
VII . OCHRONA TREŚCI NA STRONIE
1. Treści zawarte na stronie internetowej www.smmeble24.pl w szczególności fotografie i opisy, są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. nr 90, poz. 631 ze zm.)
2. Wszelkie naruszenia praw autorskich, polegające w szczególności na nieuprawnionym kopiowaniu, przerabianiu, rozpowszechnianiu chronionych prawem autorskim zdjęć i opisów zostaną natychmiast zgłoszone do kancelarii prawnej, celem wystąpienia z roszczeniami, o których mowa w art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.